Cette prestation consiste uniquement à vous accompagner en toute séreinité dans la mise en service du ou des produits achetés chez Kaz'Konnect (hors solutions avec box domotique Jeedom et/ou Home Assistant). 

EXTRAIT DES CGV (article 4) : Les prestations de mise en service nécessitent impérativement que le matériel concerné soit prêt à l’usage et parfaitement raccordé comme indiqué sur la notice correspondante. La prestation de mise en service peut nécessiter que l’acheteur fournisse les données nécessaires au bon fonctionnement du matériel comme des informations de connexion à Internet avec les identifiants personnel de l’acheteur.

Les prestations à distance (par téléphone, WhatsApp ou tout autre moyen) peuvent concernés tous les acheteurs quelque soit le territoire. L’acheteur est informé que l’entreprise Kaz’Konnect communique uniquement dans la langue française.

L’entreprise Kaz’Konnect ne peut être tenue responsable des éléments extérieurs à sa compétence et ne dépendant pas de sa volonté (non fonctionnement du réseau Internet de l’acheteur, non couverture par le réseau téléphonique mobile, erreur de câblage de la part de l’acheteur, incompatibilité avec des produits déjà en possession de l’acheteur, etc) et cela même après la facturation d’une prestation d’aide au câblage et/ou de mise en service. Il ne sera procédé à aucun dédommagement ni aucun remboursement par l’entreprise Kaz’Konnect dans ces cas-là.